Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und in unserem Onlineshop ist:
Niklas Geis
53Schleicher
Lerchenbühl 22
91056 Erlangen
Deutschland
E-Mail: 53schleicher@web.de
2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund einer Einwilligung erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
3. Hosting und technische Bereitstellung
Unser Onlineshop wird mit Shopify betrieben. Shopify stellt unter anderem Hosting, Shopsoftware, Checkout, Sicherheitsfunktionen und technische Infrastruktur bereit.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Browser- und Gerätedaten
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Produkte
- technische Fehler- und Sicherheitsdaten
- Bestell-, Konto- und Kommunikationsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung und Absicherung des Shops auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Onlineshops.
4. Bestellungen und Kundenkonto
Wenn du bei uns bestellst oder ein Kundenkonto anlegst, verarbeiten wir insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, soweit angegeben
- bestellte Produkte
- Zahlungs- und Transaktionsdaten
- Versand- und Rücksendeinformationen
- Kommunikation mit unserem Kundenservice
Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Kaufvertrag abzuwickeln, Bestellungen zu versenden, Rückgaben und Widerrufe zu bearbeiten sowie Kundenanfragen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir zur Aufbewahrung von Rechnungen, Buchungsunterlagen oder sonstigen Geschäftsunterlagen verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
5. Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung können je nach ausgewählter Zahlungsart insbesondere folgende Anbieter und Systeme eingesetzt werden:
- Shopify Payments
- PayPal
- Klarna
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- Visa
- Mastercard
- Maestro
Die Zahlungsanbieter verarbeiten die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten grundsätzlich eigenverantwortlich oder in unserem Auftrag. Wir erhalten in der Regel nicht die vollständigen Kreditkarten- oder Kontodaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Zur Betrugsprävention und Zahlungssicherheit kann die Verarbeitung außerdem auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Für Einzelheiten gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsanbieters.
6. Versand und Sendungsverfolgung
Zur Bearbeitung und Zustellung deiner Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Daten an Versand- und Logistikdienstleister. Dazu können insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Bestell- und Sendungsdaten gehören.
Für Versand und Sendungsverfolgung nutzen wir insbesondere:
- DHL
- Track123, soweit eine Sendungsverfolgung über diesen Dienst verwendet wird
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Kundenservice und Kommunikation
Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt deiner Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit es um allgemeine Kommunikation oder die Bearbeitung von Geschäftsanfragen geht, kann die Verarbeitung auch auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Für Kundenkommunikation und Nachrichten kann Shopify Messaging eingesetzt werden.
8. Kundenbewertungen
Wenn du eine Bewertung abgibst oder eine Bewertungsanfrage erhältst, kann der Dienst Judge.me bestimmte Daten verarbeiten. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Bestellinformationen und Bewertungsinhalte gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Verwaltung von Bewertungen sowie zur Verbesserung unseres Angebots. Soweit die Verarbeitung mit einer konkreten Bestellung zusammenhängt, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für freiwillige Bewertungen oder Bewertungsanfragen kann zusätzlich eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich sein.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien, die für den Betrieb des Shops, den Warenkorb, den Checkout, die Sicherheit und die Speicherung von Einstellungen erforderlich sind.
Der Zugriff auf Informationen im Endgerät erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage von § 25 Abs. 1 Satz 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO.
Für nicht unbedingt erforderliche Cookies, insbesondere für Analyse- oder Marketingzwecke, holen wir vor deren Einsatz deine Einwilligung über unseren Cookie-Banner ein. Die Einwilligung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 Satz 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen des Cookie-Banners widerrufen oder ändern.
10. Empfänger und Dienstleister
Zur Bereitstellung unseres Shops und zur Abwicklung von Bestellungen können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
- Shopify als Shop-, Hosting- und Checkout-Anbieter
- Zahlungsanbieter wie Shopify Payments, PayPal und Klarna
- Versand- und Logistikdienstleister wie DHL
- Anbieter für Sendungsverfolgung wie Track123
- Anbieter für Kundenbewertungen wie Judge.me
- Anbieter für Kundenkommunikation wie Shopify Messaging
- technische Dienstleister, die uns beim Betrieb und bei der Wartung des Shops unterstützen
Alle Dienstleister erhalten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
11. Übermittlung in Drittländer
Einige der genannten Anbieter können Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln oder einer anderen gesetzlich zulässigen Grundlage.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Bestell-, Rechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Handels- und Steuerpflichten je nach Dokumenttyp grundsätzlich sechs, acht oder zehn Jahre auf. Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Frist werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für eine Speicherung besteht.
Daten aus Kundenanfragen speichern wir so lange, wie dies zur Bearbeitung und Dokumentation erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erforderlich sein, wenn gesetzliche Ansprüche, Streitigkeiten oder Nachweispflichten betroffen sind.
13. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an die oben genannten Kontaktdaten wenden. Wir können zur Identitätsprüfung geeignete Nachweise anfordern.
Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Bayern ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig, sofern dessen Zuständigkeit für deinen Unternehmenssitz gegeben ist.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienste oder gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
15. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich wenden an:
Niklas Geis
53Schleicher
Lerchenbühl 22
91056 Erlangen
Deutschland
E-Mail: 53schleicher@web.de